Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est WAGA SERVICES, www.wagaservices.com. Contact pour toute question sur vos données : Une question sur un avis, un paiement ou votre compte ? Écrivez-nous, nous répondons en général sous 24 h en jours ouvrés. · E-mail : contact@fasomarche.com · WhatsApp : +226 67 82 90 99 · Horaires : .

2. Les données que nous recueillons

• Votre adresse e-mail (obligatoire pour créer un compte et recevoir le code de connexion) et, si vous le donnez, votre nom.
• Votre numéro de téléphone ou WhatsApp, seulement si vous le saisissez et donnez votre accord.
• Vos entreprises : nom, catégories de marchés, domaines d'activité, agréments, taille ; vos préférences de recherche (régions, mots-clés).
• Votre activité : favoris, suivis, avis jugés pertinents ou non, commandes d'informations du DAO.
• Vos paiements : la référence de la transaction Mobile Money (et la capture si vous la joignez). Nous ne recueillons aucun numéro de carte bancaire.
• Des données techniques de sécurité : date de connexion et de dernière activité de votre compte, et l'adresse IP utilisée quand vous demandez un code de connexion (pour limiter les abus et les tentatives de piratage).
• Des statistiques de fréquentation : pages vues comptées par jour, sans cookie de suivi et sans conserver votre adresse IP dans ces statistiques.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Créer et sécuriser votre compte, vous donner accès au service que vous avez choisi.
• Vous recommander les avis qui correspondent à vos entreprises et vous envoyer les alertes que vous avez choisies : rappel de date limite, rectificatif, communiqué ou résultat d'un avis que vous suivez, résumé des nouveautés.
• Vous écrire au sujet de votre compte : bienvenue, rappel et fin de la période d'essai, confirmation d'abonnement ou de commande.
• Traiter vos paiements et vos commandes.
• Mesurer la fréquentation du site et améliorer le service.
• Respecter nos obligations légales.

4. Sur quelle base

L'exécution du service que vous demandez (compte, abonnement, commandes, alertes), votre consentement (WhatsApp, e-mails facultatifs, que vous pouvez retirer à tout moment) et notre intérêt légitime à sécuriser le site et à mesurer sa fréquentation de façon anonyme.

5. Qui voit vos données

Seule l'équipe de Fasomarche y accède, pour faire fonctionner le service. Nous faisons appel à des prestataires techniques : l'hébergement du site et de la base de données (Vercel, Neon), l'envoi des e-mails (Resend) et, si vous choisissez « Continuer avec Google », Google pour confirmer votre adresse. Ces prestataires peuvent être situés hors du Burkina Faso. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

6. Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires : celui qui garde votre connexion ouverte et, seulement si vous choisissez « Continuer avec Google », deux cookies temporaires (10 minutes) qui sécurisent cette connexion. Il n'y a ni cookie publicitaire ni outil de suivi de tiers.

7. Combien de temps nous les gardons

• Votre compte et vos informations : tant que le compte est actif, puis supprimés à votre demande.
• Les pièces de paiement : le temps nécessaire à la vérification et à la comptabilité, 24h.
• Les statistiques de fréquentation : 90 jours.
• Les connexions : 30 jours au plus par session.
• Les codes de connexion et l'adresse IP associée : 30 jours.

8. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à un usage ou retirer votre consentement. Écrivez-nous : Une question sur un avis, un paiement ou votre compte ? Écrivez-nous, nous répondons en général sous 24 h en jours ouvrés. · E-mail : contact@fasomarche.com · WhatsApp : +226 67 82 90 99 · Horaires : . Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi modifier vos alertes à tout moment dans « Mon profil ». Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité burkinabè de protection des données personnelles, la CIL (Commission de l'informatique et des libertés).

9. Sécurité

Les connexions se font par code à usage unique envoyé par e-mail, haché dans notre base, sans mot de passe à retenir. L'accès aux données est limité à l'équipe. Aucun système n'est parfait : en cas d'incident touchant vos données, nous vous en informons.

10. Modification de cette politique

Nous pouvons la mettre à jour ; la version en vigueur est celle de cette page.

Dernière mise à jour : 01 novembre 2026.